Opakující se vady a reklamace
Stejná chyba se vrací, zákazník je nespokojený a tým hasí požáry.
Co udělám: zjistím skutečnou příčinu a zavedu opatření, která zabrání návratu problému.
Externí konzultant kvality · automotive a průmysl
Najdu příčinu vad a zajistím, aby se nevrátily.
Pomáhám výrobním firmám, kterým se opakují reklamace, hrozí neúspěch u auditu nebo selhávají dodavatelé. Pracuji přímo ve vaší firmě a s vaším týmem, ne z odstupu.
Nebo rovnou: +420 608 979 526 · jiri.cechura@gmail.com
KonzultantJiří Čechura
Praxe20+ let v kvalitě
PůsobnostPraha a Středočeský kraj
Normy a audityIATF 16949 · ISO 9001 · VDA 6.3 · ISO 14001 · ISO 50001
Zkušenosti z firem
- Trelleborg
- KOSTAL
- Bosal
- Grupo Antolin
- Beneš a Lát
Problémy
Poznáváte se v některé z těchto situací?
Většina firem ke mně přijde ve chvíli, kdy problém trvá delší dobu a vlastními silami se nedaří vyřešit.
Hrozící nebo neúspěšný audit
Zákaznický nebo certifikační audit se blíží a víte, že nejste připraveni.
Co udělám: připravím firmu na audit, napravím neshody a proškolím lidi.
Nespolehliví dodavatelé
Dodávky chodí s vadami a dodavatelé nechápou, co po nich chcete.
Co udělám: řeším příčiny přímo u dodavatelů a učím je dodávat správně.
Chybí manažer kvality
Odešel klíčový člověk nebo hledáte nástupce a kvalita nemůže čekat.
Co udělám: převezmu odpovědnost za kvalitu na dohodnutou dobu.
Rozjezd nového projektu nebo závodu
Nová výroba musí projít schvalováním vzorků a obstát u prvního zákazníka.
Co udělám: nastavím řízení kvality od prvních vzorků po sériovou výrobu.
Chaos v dokumentaci a procesech
Dokumenty jsou roztroušené, lidé pracují různě a nikdo nezná pravidla.
Co udělám: zpřehledním procesy a převedu dokumentaci do elektronické podoby.
Služby
Co pro vás mohu udělat
Diagnostika kvality
Zpráva s nálezy a plánem priorit, jasně napsaná i pro vedení firmy.
1–3 dnyPříprava na audit
Opravené neshody, proškolený tým a připravená dokumentace pro audit zákazníka nebo certifikační společnosti.
podle potřeby firmyNáprava dodavatelů
Odstraněné příčiny vad přímo u dodavatelů a nastavený správný postup dodávek.
projektInterim manažer kvality
Řízení kvality ve vaší firmě na dohodnutý podíl úvazku, včetně vedení týmu.
na dohodnutou dobuNový projekt nebo závod
Systém řízení kvality, schvalování vzorků u zákazníka a školení personálu.
projektVýsledky
Co jsem už vyřešil
Trelleborg, Maroko
Vybudování kompletního závodu za jeden rok. Nastavil jsem řízení kvality tak, aby závod uspěl při schvalování vzorků u pilotního zákazníka, a proškolil personál.
Trelleborg, Bezděčín
Převedl jsem dokumentaci do elektronické podoby a zavedl do výroby metodu předcházení chybám (FMEA). Zaměstnance jsem přesvědčil, že jim pomáhá.
KOSTAL
Dodavatelský řetězec byl při mém nástupu v neuspokojivém stavu. U 5–10 klíčových dodavatelů jsem přímo na místě odstranil příčiny vad a nastavil správné procesy.
Bosal
Vyřešil jsem problém s kvalitou vstupních dílů a nastavil kontroly, které vady zastavují.
Beneš a Lát
Připravil jsem firmu na přechod na nové požadavky automobilového standardu kvality a naučil dodavatele podle nich pracovat.
O mně
Kvalitu znám od výroby po vedení závodu
Začínal jsem jako kontrolor přímo ve výrobě a postupně jsem se dostal až k vedení kvality celého závodu včetně právní odpovědnosti za bezpečnost vyráběných produktů. Vím, jak vypadá kvalita z pohledu operátora, zákazníka i dodavatele.
Neprodávám obecné rady. Pracuji ve firmě s lidmi, kteří problém řeší, a dotahuji ho do chvíle, kdy opatření fungují.
20+let zkušeností s kvalitou v automotive
7let vedení kvality výrobního závodu
3roky kvality dodavatelů pro vývojové projekty
- Auditor IATF 16949
- ISO 9001
- VDA 6.3
- ISO 14001
- ISO 50001
- ISO 19011
- 8D
- FMEA
- APQP
- MSA
- Angličtina B2
Postup a spolupráce
Jak spolupráce probíhá a kolik stojí
Od prvního hovoru víte, co dostanete, kdy to dostanete a za kolik. První rozhovor trvá 30 minut a je zdarma.
Úvodní hovor
30 minut zdarma. Probereme vaši situaci a cíl, bez závazků.
Výstup: společné zadáníNabídka
Dostanete jasný rozsah, termín a cenu.
Výstup: nabídkaDiagnostika
Projdu výrobu, dokumentaci a dodavatele přímo na místě a zjistím, kde jsou skutečné problémy.
Výstup: zpráva s nálezyPlán
Domluvíme priority, cíle a měřitelné výsledky s konkrétními termíny.
Výstup: plán s termínyŘešení
Pracuji společně s vaším týmem: hledám příčiny, zavádím opatření, školím lidi a pravidelně vás informuji o postupu.
Výstup: zavedená opatřeníPředání
Ověřím, že opatření fungují, a předám vše tak, aby si firma poradila sama.
Výstup: ověřený výsledek
Hodinová konzultace
1 900 Kčza hodinu. Pro krátké dotazy a posouzení dokumentace.
Denní sazba
14 000 Kčza den. Pro diagnostiku, nápravy a projekty.
Interim manažer
12 500 Kčza den. Pro dlouhodobou náhradu manažera kvality.
Fixní cena
dle rozsahuJasný rozpočet předem pro ucelený projekt.
Sazby jsou orientační, uvedené bez DPH a cestovních nákladů. Přesnou cenu navrhnu po úvodním hovoru. Pracuji na místě i na dálku, mlčenlivost podepíšu na požádání.
Časté otázky
Než mi napíšete
Hodí se spolupráce i pro menší firmu?
Ano. Rozsah přizpůsobím vaší situaci, od jednodenní diagnostiky po dlouhodobou podporu na část úvazku.
Pracujete jen v automotive?
Nejvíc zkušeností mám z automotive a z výroby, například ze slévárenství, vstřikování plastů a montáží. Principy řízení kvality se dají použít i v dalších oborech.
Musíme mít certifikaci IATF 16949?
Ne. Pomohu i firmě, která certifikaci teprve plánuje, nebo takové, která ji chce udržet a obstát u zákaznických auditů.
Kde pracujete?
Působím v Praze a Středočeském kraji. Část práce lze dělat na dálku, diagnostiku a práci s dodavateli dělám na místě.
Jak se počítá cena?
Hodinově, denně, nebo jako fixní cena projektu. Po úvodním hovoru dostanete nabídku s rozsahem, termínem a cenou.
Kontakt
Pojďme se domluvit
Popište mi stručně, co vás trápí. První rozhovor trvá 30 minut, je zdarma a po něm budete vědět, jak dál.